Pourquoi la DSI Partagée est la Solution Idéale pour les PME et Petites Entreprises

Le Défi IT des Petites Structures

Les petites et moyennes entreprises font face à un paradoxe : leurs besoins technologiques ne cessent de croître (cloud, cybersécurité, conformité RGPD, gestion de flotte), mais leur taille ne justifie pas toujours l'embauche d'un directeur des systèmes d'information à temps plein.

Qu'est-ce que la DSI Partagée ?

La Direction des Systèmes d'Information partagée (ou DSI externalisée) est un service qui met à disposition d'une entreprise l'expertise d'un DSI expérimenté et d'une équipe technique, à temps partiel ou sur demande, pour une fraction du coût d'une embauche.

Concrètement, cela signifie :

• Un interlocuteur unique qui comprend vos enjeux métier
• Une équipe technique disponible quand vous en avez besoin
• Une stratégie IT adaptée à votre croissance
• Un support réactif pour vos utilisateurs
• Des outils professionnels (ABM, Intune, M365) sans investissement initial

5 Raisons de Choisir une DSI Partagée

1. Maîtrise des Coûts

Pour une entreprise de 20 à 50 personnes, une DSI partagée coûte généralement 3 à 5 fois moins cher qu'un recrutement en interne, tout en offrant un niveau d'expertise supérieur.

2. Expertise Immédiate et Étendue

Avec une DSI partagée, vous accédez instantanément à :

• Une équipe pluridisciplinaire (développeurs, experts cloud, spécialistes sécurité)
• Une veille technologique permanente
• Des certifications sur les technologies clés (Azure, M365, RGPD)
• Une expérience multi-sectorielle (santé, industrie, associations)

Impossible de trouver toutes ces compétences chez un seul DSI interne, surtout dans un contexte de pénurie de talents IT.

3. Flexibilité et Scalabilité

Vos besoins IT évoluent ? Votre DSI partagée s'adapte :

• 📈 En croissance : montée en charge progressive sans recrutement
• 🔄 Projet ponctuel : mobilisation d'experts spécifiques (migration cloud, conformité RGPD)
• 📉 Période calme : réduction de la prestation sans licenciement

Cette agilité est particulièrement précieuse pour les PME en phase de scale-up ou saisonnières.

4. Gestion Professionnelle de Flotte (5 à 250 Appareils)

Nous gérons quotidiennement des parcs de 5 à 250 appareils (Mac, PC, smartphones, tablettes) avec des outils professionnels :

• Apple Business Manager (ABM) : déploiement simplifié des Mac et iPhone
• Microsoft Intune : gestion centralisée des PC et Android
• Microsoft 365 : productivité et collaboration
• Pureview : gouvernance des données et conformité

5. Focus sur Votre Cœur de Métier

En déléguant votre IT à des experts, vos équipes peuvent se concentrer sur ce qu'elles font de mieux : développer votre activité, satisfaire vos clients, innover.

Plus besoin de :

• ❌ Gérer les pannes informatiques en urgence
• ❌ Comprendre les jargons techniques des prestataires
• ❌ Arbitrer entre 10 solutions sans expertise
• ❌ Former un collaborateur interne sur des sujets complexes

Pour Qui la DSI Partagée est-elle Adaptée ?

Profils d'Entreprises Idéaux

Comment Ça Marche Chez Ethan Consulting ?

Notre Méthodologie en 4 Étapes

1. Audit Initial (Gratuit)

   Analyse de votre infrastructure existante, identification des besoins et des risques. Durée : 1-2 jours.

2. Proposition Personnalisée

   Roadmap IT, budget transparent, planning d'intervention. Vous choisissez le niveau d'engagement.

3. Mise en Place

   Déploiement des outils (ABM, Intune, M365), migration si nécessaire, formation de vos équipes.

4. Accompagnement Continu

   Support utilisateurs, maintenance proactive, conseil stratégique, évolution selon vos besoins.

Nos Engagements

• 📞 Disponibilité : Réponse sous 2h pour incidents critiques
• 🎯 Transparence : Reporting mensuel d'activité et indicateurs clés
• 🔒 Sécurité : Conformité RGPD, sauvegardes automatiques, monitoring 24/7
• 📈 Évolutivité : Infrastructure qui grandit avec vous

Témoignage Client

"Avant Ethan Consulting, nous perdions 2-3 heures par semaine sur des problèmes informatiques. Aujourd'hui, notre parc de 35 Mac est géré de A à Z via ABM, les mises à jour se font automatiquement, et en cas de souci, le support intervient à distance en quelques minutes. Le retour sur investissement a été immédiat."

FAQ : Questions Fréquentes

Combien coûte une DSI partagée ?

Cela dépend de la taille de votre parc et de vos besoins. Pour une PME de 20-50 personnes, comptez entre 1 500€ et 3 000€ HT/mois, soit 3 à 5 fois moins cher qu'un DSI temps plein.

Est-ce que je garde le contrôle de mon IT ?

Absolument. Nous sommes votre bras droit technique, mais vous gardez toutes les décisions stratégiques. Vous pouvez aussi reprendre votre IT en interne à tout moment (nous facilitons les transitions).

Quelle est la durée d'engagement minimum ?

Nous proposons des contrats flexibles à partir de 6 mois. Pas de surprise : vous pouvez réduire ou augmenter le niveau de service avec un préavis d'1 mois.

Et si j'ai déjà un prestataire IT ?

Nous pouvons travailler en complémentarité (nous prenons le rôle stratégique de DSI, votre prestataire reste sur le support de niveau 1) ou reprendre l'ensemble de la gestion.

Conclusion : L'IT Enfin Serein pour les PME

La DSI partagée n'est pas qu'une question de coûts : c'est un partenariat stratégique qui permet aux PME, TPE et associations de bénéficier d'une expertise IT de niveau entreprise, sans les contraintes et les coûts d'une embauche.

Avec 25 ans d'expérience dans la gestion d'infrastructures (de 5 à 250 appareils), notre équipe de 7 experts maîtrise l'ensemble de la chaîne : de l'audit initial à la gestion quotidienne en passant par les projets stratégiques (migration cloud, conformité RGPD, cybersécurité).